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Chaque formulaire et téléservice limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire et indique notamment :

  • quels sont les objectifs du recueil de ces données (finalités).
  • si ces données sont obligatoires ou facultatives pour la gestion de votre demande.
  • qui pourra en prendre connaissance (uniquement Easy Hairplus https://easyhairplus.com/ en principe. Sauf précision dans le formulaire lorsqu’une transmission à un tiers est nécessaire à la gestion de votre demande)
  • vos droits Informatique et Libertés et la façon de les exercer auprès de Easy Hairplus https://easyhairplus.com/

Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés sur Easy Hairplus https://easyhairplus.com/ sont traitées selon des protocoles sécurisés. Cela permet à Easy Hairplus https://easyhairplus.com/ de gérer les demandes reçues dans ses applications informatiques.

Pour toute information, ou exercice de vos droits Informatique et Libertés, sur les traitements des données personnelles gérés par Easy Hairplus https://easyhairplus.com/

EXPEDITION

Avant la validation de la Commande, Easy Hairplus https://easyhairplus.com/ communique au Client des informations concernant les différentes modalités de livraison ainsi que leurs tarifs respectifs. A la suite du choix du mode de livraison par le Client, la Société lui communique une estimation du délai de livraison.

Easy Hairplus https://easyhairplus.com/ mettra tout en œuvre pour que le/les Produit(s) soi(en)t livré(s) au plus tard à la date prévue pour la livraison. En cas de difficulté,Easy Hairplus https://easyhairplus.com/ s’engage à communiquer rapidement avec le Client pour l’en informer et rechercher avec lui une solution adéquate.

Le transport aérien, l’expédition et/ou la livraison du/des Produit(s) seront intégralement pris en charge par le Client (« Frais de livraison »). Ces frais de livraison sont inclus dans le prix final facturé au Client lors de la Commande. Par contre, les frais éventuels de douane ne sont pas compris dans le prix facturé au Client par Easy Hairplus https://easyhairplus.com/. En fonction des modalités choisies par le Client, la livraison sera effectuée, soit à l’adresse mentionnée par le Client, soit le cas échéant, dans un point relais choisi par le Client parmi la liste des points disponibles. Il incombe donc au Client de bien vérifier les indications communiquées pour la livraison car il reste seul responsable en en cas de défaut de livraison dû à des informations incomplètes ou erronées.

Politique en matière de remboursements et de retours

Notre politique de remboursement et de retour dure 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis la réception de votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement complet ou un échange.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans l’emballage d’origine. Dans certaines situations, seuls des remboursements partiels sont accordé :

Tout l’article n’est pas dans son état d’origine, est endommagé ou il manque des pièces pour des raisons non dues à notre erreur. Tout article retourné plus de 14 jours après la livraison.

Pour finaliser votre retour, nous avons besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat

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